Garantía De Nuestro Servicio
- Miele
- Post servicio
Garantía real, servicio sin sorpresas
Lo menos que espera un usuario, es que después de haber recibir un servicio técnico, su electrodomestico Miele funcione de forma óptima y sin problemas.
Esto es lo que garantiza nuestro servicio miele especializado en cada uno de los trabajos.
Ofrecemos una garantía por escrito de 180 días, para que sientas total tranquilidad después nuestra intervención.
Esta garantía te permitirá obtener una cobertura del trabajo realizado, en caso de que el electrodoméstico comience a presentar problemas.
¿Tu electrodoméstico Miele aún está en garantía oficial?
Si tu aparato aún está dentro del periodo de garantía auspiciado por el servicio oficial: la cual cubre normalmente 2 años después de la compra, nuestro asistencia técnica te recomienda contratar sus servicios, para que puedas solucionar tu problema o inconveniente.
Si un electrodoméstico cuenta con garantía oficial, y es manipulado por otro servicio generalista, automáticamente el respaldo por el servicio principal ya deja de ser válido.
¿Ya expiró la garantía oficial? Aquí empieza tu mejor alternativa
Ahora bien, si tu electrodoméstico ya tiene varios años de uso y tu garantía ha expirado, nuestro servicio es tu mejor opción.
Nuestro servicio técnico es la mejor alternativa para usuarios que necesitan reparar su electrodomestico miele, ya que ofrecemos:
- Atención 100% personalizada (En cuestión de minutos)
- Mejores precios (sin sacrificar la calidad)
- Técnicos con amplia experiencia (más de 15 años)
- Desplazamiento rápido (En menos de dos horas)
- Diagnostico gratuito
- Repuestos originales del fabricante
- Recomendaciones y asesorías.
Cómo actuar si tu electrodoméstico vuelve a fallar durante el periodo cubierto
Solo necesitas llamarnos o contactarnos por Whatsapp, al mismo número donde te atendimos al comienzo. Revisaremos el historial y programaremos otra visita a tu vivienda para solucionar el inconveniente.
Es importante tener en cuenta que nuestra garantía cubre la avería relacionada con la reparación anterior. Eso quiere decir que, si se presenta otro problema de funcionamiento, por otra causa no relacionada, el servicio contará como uno nuevo.
Pero no te preocupes, en caso de que eso suceda, nuestros especialistas justificarán la causa para que entiendas debidamente por qué se originó la avería, en caso de que suceda.
¿Por qué confiar en nosotros si ya no tienes garantía oficial?
Precio más ajustado sin sacrificar calidad ni repuestos adecuados
Nuestros precios de desplazamiento se adaptan a la zona en donde esté el cliente. Por lo tanto, puedes consultarnos para saber cuánto costaría una visita a tu hogar.
Nuestra hora de servicio es de 64 € + IVA. Y cuando mucho, reparamos un electrodoméstico en 1 o 2 horas.
Así que, nuestro servicio, en comparación con otros, es hasta un 30% más económico que otros en el sector, incluso el oficial.
Técnicos especialistas en Miele con formación continua
Cada uno de nuestros especialistas ha sido formado específicamente para trabajar con electrodomésticos Miele: desde hornos pirolíticos hasta lavavajillas integrables.
Actualizamos nuestros conocimientos a medida que Miele promociona nuevas líneas de producto y tecnologías (como PowerDisk en lavavajillas o M Touch en hornos), para que nada nos pille por sorpresa.
Garantía incluso en equipos antiguos o descontinuados
Sabemos que la mayoría de usuarios conserva sus electrodomésticos Miele durante más de una década. Aunque algunos técnicos se niegan a trabajar con equipos antiguos, nosotros no solo los reparamos, sino que también garantizamos ese servicio de reparación. Incluso si se trata de modelos descontinuados, como hornos con display analógico o lavadoras de apertura frontal con paneles antiguos.
Certificado de garantía post-servicio: lo que te entregamos
Después de cada servicio, entregamos un certificado detallado con fecha, piezas cambiadas, tiempo de intervención, técnico responsable y condiciones de garantía. Puedes escoger entre formato físico o envío por correo electrónico.
Reparaciones garantizadas durante 6 meses
Nuestra garantía no solo consiste en otro diagnostico de lo que le sucede a tu equipo Miele. Está pensanda para cubrir la pieza sustituida y el trabajo realizado, lo cual incluye mano de obra, pruebas técnicas, limpieza interna del módulo afectado y ajuste del componente dañado.
Si, por ejemplo, cambiamos el motor de una secadora Miele o reparamos el módulo electrónico de una placa de inducción, esa parte queda garantizada.
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Nuestro horario
- Lunes- viernes: 7:00am - 22:00 pm
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- Domingo: 8:00am - 22:00 pm
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